ISO20000IT服務(wù)管理體系建設(shè)

服務(wù)名稱：ISO20000IT服務(wù)管理體系建設(shè)

服務(wù)描述：趨勢(shì)引領(lǐng)根據(jù)客戶組織管理者需求、參照ITIL全球最佳實(shí)踐、依據(jù)ISO20000IT服務(wù)管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)監(jiān)管要求，幫助客戶建立IT服務(wù)管理體系，從而提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)管理流程、滿足監(jiān)管要求、符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)客戶管理者需求。

客戶收益：

• 建立以ITIL最佳實(shí)踐為指導(dǎo)，適合組織IT運(yùn)營(yíng)管理特點(diǎn)、滿足行業(yè)監(jiān)管要求和符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理體系

• 獲得ISO20000認(rèn)證

• 提高主動(dòng)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)防范、應(yīng)急處理能力

• 實(shí)現(xiàn)體系的監(jiān)督和檢查，建立可自我改進(jìn)和完善的機(jī)制

• 提升運(yùn)維人員主動(dòng)管理、規(guī)范管理的能力和意識(shí)